REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO ANTYKIMARGIELA.PL
Drogi Kliencie!
Bardzo mi miło, że zdecydowałeś się zrobić zakupy w moim Sklepie.
Zapoznaj się proszę z poniższym Regulaminem i zasadami sprzedaży, które obowiązują podczas dokonywania zakupów.
W razie pytań lub wątpliwości można skontaktować się ze Sprzedawcą poprzez dane wskazane w Regulaminie.
§1 POSTANOWIENIA OGÓLNE I DANE KONTAKTOWE
W przypadku reklamacji złożonego Zamówienia należy kontaktować się ze Sprzedawcą:
numer telefonu: 535-957-404
adres e-mail: kontakt@antykimargiela.pl
formularz kontaktowy dostępny w ramach Sklepu.
Zasady składania Zamówień, zawierania Umów Sprzedaży oraz dokonywania reklamacji określa niniejszy Regulamin.
Sprzedawca udostępnia Regulamin nieodpłatnie przed rozpoczęciem korzystania ze Sklepu. Regulamin można zapisać lub wydrukować.
Warunkiem złożenia Zamówienia jest akceptacja Regulaminu.
Sprzedawca odpowiada za zgodność świadczenia z Umową.
Informacje o Towarach nie stanowią oferty w rozumieniu Kodeksu cywilnego, lecz zaproszenie do zawarcia umowy.
Zabrania się dostarczania treści bezprawnych, w szczególności spamu oraz treści sprzecznych z przepisami prawa.
§2 DEFINICJE
Sprzedawca – Adrian Margiela, prowadzący działalność gospodarczą pod firmą Galeria Wnętrz Stylowych Adrian Margiela, ul. Składowa 11, 66-400 Gorzów Wlkp., NIP 5992748766.
Klient – osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna składająca Zamówienie w Sklepie.
Konsument – osoba fizyczna dokonująca zakupu niezwiązanego bezpośrednio z działalnością gospodarczą.
Przedsiębiorca na prawach konsumenta – zgodnie z ustawą o prawach konsumenta.
Przedsiębiorca – podmiot dokonujący zakupu w ramach działalności gospodarczej.
Regulamin – niniejszy dokument.
Sklep – sklep internetowy dostępny pod adresem antykimargiela.pl.
Towar – rzeczy ruchome, w szczególności antyki, dzieła sztuki i przedmioty używane.
Umowa Sprzedaży – umowa zawarta pomiędzy Sprzedawcą a Klientem na odległość.
Zamówienie – oświadczenie woli Klienta zmierzające do zawarcia Umowy Sprzedaży.
§3 WYMAGANIA TECHNICZNE
Do korzystania ze Sklepu wymagany jest dostęp do Internetu, aktualna przeglądarka internetowa oraz aktywny adres e-mail.
Sprzedawca stosuje środki techniczne chroniące dane osobowe.
§4 TOWARY
W Sklepie oferowane są przedmioty używane, antyki oraz dzieła sztuki.
§5 SKŁADANIE I REALIZACJA ZAMÓWIEŃ
Zamówienia składane są za pomocą formularza dostępnego w Sklepie.
W celu realizacji Zamówienia Klient podaje dane niezbędne do realizacji umowy, w tym dane adresowe i kontaktowe.
Złożenie Zamówienia oznacza obowiązek zapłaty.
Potwierdzenie Zamówienia przesyłane jest na adres e-mail Klienta.
§5a TERMIN REALIZACJI ZAMÓWIENIA
- Sprzedawca realizuje Zamówienia w terminie do 2 dni roboczych od dnia zaksięgowania płatności.
- Maksymalny termin realizacji Zamówienia nie może przekroczyć 7 dni kalendarzowych, chyba że opis Towaru lub indywidualne ustalenia z Klientem stanowią inaczej.
- O ewentualnym wydłużeniu terminu realizacji Zamówienia Klient zostanie poinformowany drogą elektroniczną.
§6 CENY I PŁATNOŚCI
Ceny podane są w złotych polskich i są cenami brutto.
Dostępne formy płatności określone są w Sklepie.
§7 DOSTAWA
Dostawa realizowana jest na terenie Polski.
Koszty i terminy dostawy wskazywane są przy składaniu Zamówienia.
§8 REKLAMACJE
Sprzedawca odpowiada za niezgodność Towaru z Umową zgodnie z obowiązującymi przepisami.
Reklamacje należy składać drogą elektroniczną na adres Sprzedawcy.
§8a CZAS ROZPATRZENIA REKLAMACJI
- Reklamacje rozpatrywane są w terminie 14 dni kalendarzowych od dnia ich otrzymania przez Sprzedawcę.
- Brak odpowiedzi Sprzedawcy w powyższym terminie oznacza uznanie reklamacji za zasadną.
- O sposobie rozpatrzenia reklamacji Klient zostanie poinformowany drogą elektroniczną.
- W przypadku konieczności uzupełnienia reklamacji lub dostarczenia dodatkowych informacji, bieg terminu ulega zawieszeniu do czasu ich otrzymania.
§9 ODSTĄPIENIE OD UMOWY
Konsumentowi oraz Przedsiębiorcy na prawach konsumenta przysługuje prawo odstąpienia od Umowy w terminie 14 dni.
Szczegóły procedury odstąpienia wynikają z ustawy o prawach konsumenta.
§9a ZWROTY TOWARÓW (ODSTĄPIENIE OD UMOWY)
- Konsument oraz Przedsiębiorca na prawach konsumenta mają prawo odstąpić od Umowy Sprzedaży w terminie 14 dni kalendarzowych od dnia otrzymania Towaru, bez podania przyczyny.
- Aby skorzystać z prawa odstąpienia, Klient zobowiązany jest do złożenia jednoznacznego oświadczenia, w szczególności poprzez:
a) przesłanie formularza odstąpienia od umowy,
b) przesłanie oświadczenia drogą elektroniczną. - Klient zobowiązany jest do zwrotu Towaru niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od dnia odstąpienia od Umowy.
- Koszt zwrotu Towaru ponosi Klient.
- Sprzedawca zwraca wszystkie otrzymane od Klienta płatności, w tym koszty dostawy (z wyjątkiem dodatkowych kosztów wynikających z wybranego przez Klienta sposobu dostawy innego niż najtańszy oferowany), w terminie 14 dni od dnia otrzymania oświadczenia o odstąpieniu.
- Sprzedawca może wstrzymać się ze zwrotem płatności do momentu otrzymania Towaru lub dostarczenia dowodu jego odesłania.
- Klient ponosi odpowiedzialność za zmniejszenie wartości Towaru wynikające z korzystania z niego w sposób wykraczający poza konieczny do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania Towaru.
§10 POSTANOWIENIA KOŃCOWE
Regulamin podlega prawu polskiemu.
W sprawach nieuregulowanych zastosowanie mają odpowiednie przepisy prawa.
ZAŁĄCZNIK NR 1 – WZÓR FORMULARZA REKLAMACYJNEGO (KONSUMENT)
Miejscowość, data: ………………………………….
Imię i nazwisko: ………………………………….
Adres: ………………………………….
E-mail: ………………………………….
Numer telefonu: ………………………………….
Numer zamówienia: ………………………………….
Opis reklamacji: ……………………………………………………………… ………………………………………………………………
Żądanie: [ ] naprawa [ ] wymiana [ ] obniżenie ceny [ ] odstąpienie od umowy
Podpis: ………………………………….
ZAŁĄCZNIK NR 2 – WZÓR FORMULARZA REKLAMACYJNEGO (PRZEDSIĘBIORCA NA PRAWACH KONSUMENTA)
Miejscowość, data: ………………………………….
Imię i nazwisko / firma: ………………………………….
Adres firmy: ………………………………….
NIP: ………………………………….
E-mail: ………………………………….
Numer telefonu: ………………………………….
Numer zamówienia: ………………………………….
Opis reklamacji: ……………………………………………………………… ………………………………………………………………
Oświadczam, że zakup nie ma charakteru zawodowego.
Podpis: ………………………………….
ZAŁĄCZNIK NR 3 – WZÓR FORMULARZA ODSTĄPIENIA OD UMOWY (KONSUMENT)
Miejscowość, data: ………………………………….
Imię i nazwisko: ………………………………….
Adres: ………………………………….
E-mail: ………………………………….
Numer telefonu: ………………………………….
Numer zamówienia: ………………………………….
Oświadczam, że odstępuję od umowy zawartej na odległość.
Podpis: ………………………………….